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Le Petit Livre Rouge de la Vente Jeffrey Gitomer, 2008
ISBN10: n/a ISBN13: 9782744063329
Vous voulez connatre le secret de la russite de Jeffrey Gitomer, le clbre gourou de la vente ? Son Petit Livre rouge de la vente contient toute sa philosophie, base sur de nombreuses annes d'exprience et de succs international. Au risque de froisser les susceptibilits et de provoquer le lecteur, il la livre sur un ton direct et sans concession, mais toujours avec humour. Vous voulez qu'on vous aide ? Aidez-vous d'abord vous-mme ! Lisez et relisez ce livre, et appliquez ses principes... Vous voulez comprendre les mcanismes de la vente ? Les gens n'aiment pas qu'on leur force la main, mais ils adorent acheter ! Cette formule est le credo commercial, le mantra de Jeffrey Gitomer. En matire de vente, la diffrence subtile entre la russite et l'chec est la diffrence qui existe entre essayer de vendre et crer une atmosphre qui incite le client acheter. Avant de se demander Comment faire pour vendre ? , il est donc une question 1 000 fois plus importante se poser : Pourquoi les gens achtent-ils ? Comprendre les motivations d'achat des clients est la premire cl du processus de vente. Les rponses donnes par les clients cette question ( J'aime bien mon reprsentant ; J'ai confiance en lui ; Je sens que son produit rpond mes besoins ; Le prix me semble quitable mme s'il n'est pas le plus bas ) montrent que la sympathie ou l'amiti sont les lments les plus puissants de la relation commerciale. La sympathie induit la confiance et celle-ci motive l'achat, lequel son tour cre la relation commerciale. En rouge dans le livre, sont mis en avant les points cls, le fil rouge suivre sur les pas de l'auteur. Il insiste sur l'importance du travail sur soi et de la dtermination : chercher en permanence s'amliorer, se crer un rseau, faire natre les occasions et les opportunits...